Fituica

Peste 1000 de copiute GRATUITE de la useri si de pe Internet la toate materiile.

Lista materii:

Am lansat versiunea noua (2010) a programului de facut copiute pentru telefonul mobil!

Am lansat cel mai tare site de metode si tehnici de copiat!

POLITICA PROMOTIONALA

POLITICA PROMOTIONALA

I. Conceptele si domeniile promovarii
Notiunea de promovare include toate activitatile de marketing menite a stimula si creea cererea, prin comunicatiile
informative si persuasive ale intreprinderii cu piata. Promovarea este alcatuita din patru tipuri de activitati:
publicitatea, vanzarea prin eforturi personale, activitatile specializate de promovare si relatiile publice.
Publicitatea este un complex de activitati prin care un mesaj cu semnificatie comerciala privind un produs, serviciu sau o
firma este prezentat publicului prin presa, radio, televiziune, video, afise, cinematograf sau prin posta.
Vanzarea prin eforturi personale implica contactul direct, individualizat, prin care o persoana cauta sa determine pe
cumparatorii potentiali sa cumpere anumite bunuri sau servicii.
Activitatile specializate de promovare cuprind activitati de marketing, care contribuie la stimularea vanzarilor, cum
sunt: concursul, cuponul, demonstratia, esantionul, premiul, restituirea produsului, reducerea promotionala a pretului,
timbrele comerciale, etalarea la punctul de vanzare, evidentierea promotionala a produselor, targurile si expozitiile etc.
Relatiile publice reprezinta activitatea de a creea printre oameni o stare de spirit favorabila unei intreprinderi sau
activitatea de a transmite prin mijloacele existente de comunicare ceea ce spuneti despre dumneavoastra insiva.

Scopurile promovarii sunt urmatoarele: diseminarea ideilor; influentarea si convingerea consumatorilor; ridicarea
eficientei competitive a eforturilor de marketing pentru cucerirea unui segment al pietei. Un produs bun, un canal adecvat
si un pret corespunzator nu asigura succesul de marketing daca programul eforturilor intreprinderii nu cuprinde si o
puternica promovare.

II. Fluxul comunicatiilor pomotionale cuprinde ansamblul proceselor prin care sunt transmise si receptionate anumite
mesaje comerciale.
Comunicarea poate fi definita drept capacitatea unei persoane sau unui grup de persoane de a transmite idei, ganduri,
sentimente, opinii, la o alta persoana sau grup, in asa fel incat sa se poata obtine un anumit raspuns.
Fazele comunicarii
Prima veriga a sistemului teoretic care sta la baza procesului de comunicatie este constituita din formularea mesajului,
faza in care ideea se reduce la elemente esentiale, se determina scopul si destinatia mesajului si se iau in considerare
efectele ce vor rezulta. A doua veriga este codificarea, organizarea elementelor esentiale in forma de semnale (cuvinte
scrise) in anunturi publicitare sau vorbite, in actiunile de vanzare, numere, simboluri, grafice etc.). Semnalele trebuie
sa fie adecvate transmisiei, receptiei si intelegerii. A treia veriga se refera la canalul de transmitere a mesajului
(telefon, radio, ziare, afise, panouri etc.), acordandu-se o atentie speciala timpului ales pentru transmiterea
mesajului. in veriga a patra, aceea a receptiei, semnalele sunt acceptate daca au fost corect adresate si daca forma de
codificare a fost inteleasa. in veriga a cincea are loc decodificarea, operatia in care semnalele sunt traduse intr-o
forma cunoscuta de cel ce capteaza informatiile. in veriga a sasea, aceea a efectului comunicarii, mesajul poate conduce
la o actiune a consumatorului sau la stocarea informatiei, care inseamna conservarea elementelor esentiale ale mesajului,
asa cum au fost intelese, "in memorie", in vederea unei utilizari viitoare.

Tipurile de comunicatii promotionale sunt:
a) singulare sau specifice;
b) selective;
c) comunicatii de masa.

III. Obiectivele promovarii
Numeroasele aspecte ale activitatilor intreprinderii, la care pot fi aplicate eforturile promotionale, creeaza un spectru
larg, cu numeroase obiective pentru actiunile de promovare. Ele pot fi sistematizate astfel:
1. Sporirea vanzarilor prin:
a) promovarea anumitor produse sau a tuturor produselor intreprinderii;
b) intensificarea comunicatiilor promotionale cu un segment de clienti pentru a-i determina sa cumpere mai mult;
c) stimularea vanzarii in anumite perioade de timp.

2. Mentinerea sau cresterea pozitiei intreprinderii pe piata.
3. Crearea sau ameliorarea imaginii unei marci si a cunoasterii si recunoasterii acesteia, in vederea largirii ei de
catre consumatori.
4. Crearea unui climat favorabil pentru viitoarele vanzari.
5. Educarea si informarea pietii, prin transmiterea ideilor si instructiunilor privind consumul sau utilizarea mai
eficienta a produsului, precum si comunicarea unor indicatii utile in legatura cu locul si modul in care pot fi cumparate
anumite bunuri si servicii.
6. Crearea unei diferentieri a produsului, prin designul acestuia si al ambalajului.

IV. Campania promotionala, este constituita dintr-o serie de operatii promotionale desfasurate coordonat si planificat in
jurul unei teme date, in vederea comunicarii unor idei comerciale unor grupuri predeterminate din cadrul populatiei.
Elaborarea campaniei promotionale include:
1. stabilirea existentei conditiilor favorabile promovarii;
2. determinarea structurii promovarii;
3. stabilirea tintelor promovarii;
4. selectionarea mesajului;
5. alocarea fondurilor banesti necesare;
6. anticiparea rezultatelor promovarii;
7. organizarea acesteia.