ORGANIZAREA ACTIVITATII DE MARKETING
ORGANIZAREA ACTIVITATII DE MARKETING
I. Implicatiile conceptului de marketing
Implicatiile organizatorice ale conceptului de marketing sunt relativ clare. Majoritatea organizatiilor economice care
si-au insusit acest concept au inteles necesitatea unei organizatii integrate, pentru a realiza concentrarea ferma si
unitara a eforturilor,in vederea asigurarii premiselor comercializarii integrale si eficiente a productiei intreprinderii.
Sectoarele lor de vanzari, de reclama si alte functiuni legate de desfacerea marfurilor nu au mai fost lasate sa lucreze
izolat si pe cai independente. in cadrul acestor organizatii economice au fost create posturi de raspundere pentru
coordonarea si integrarea eforturilor din aceste sectoare, in concordanta cu anumite obiective, strategii si planuri
predeterminate, pentru a asigura ca toate activitatile axate pe desfacerea marfurilor sa se desfasoare, tinand seama cu
precadere de punctele de vedere ale consumatorilor. in organizatiile economice mari, care cuprind diverse compartimente,
aceasta responsabilitate de fond revine unui vicepresedinte, care se ocupa exclusiv de comercializare si eficienta ei.
Totodata, ea poate fi exercitata, si la nivele ierarhice mai coborate, de catre directori comerciali responsabili de
produs si de categorii de salariati care detin alte titluri, carora insa le revin indatoriri similare.
II. Factori care influenteaza organizarea activitatilor de marketing
Organizarea corespunzatoare a functiunii comerciale este conditionata de analiza si evaluarea minutioasa a unui mare numar
de factori, atat interni cat si externi.
1)Factori externi. Se manifesta in afara organizatiei economice propriu-zise, dar pot exercita o influenta hotaratoare
asupra tipului de organizare a activitatilor de marketing. Acestia se grupeaza in trei categorii principale: ambianta
externa a intreprinderii, pietele (marimea, sfera de cuprindere, natura si localizarea), cerintele si dorintele
beneficiarilor.
2)Factori interni. Factorii interni pot fi analizati clasificandu-i in trei grupe de baza: conceptia conducerii,
produsele si personalul.
III. Tipuri de organizare a activitatii de marketing
Gama foarte larga de factori care influenteaza organizarea activitatilor de marketing, precum si numarul mare de functiuni
implicate conduc la concluzia ca, pentru compartimentele in care sunt reunite, practic exista o larga varietate de forme
si structuri organizatorice.
Desi structurile organizatorice ale acestor compartimente din diverse firme sunt foarte deosebite, majoritatea se
incadreaza intr-una din urmatoarele categorii generale privind organizarea: functionala, pe produse, pe piata, pe zona
geografica sau o combinatie intre acestea.
1) Organizarea functionala. in cazul compartimentarii functionale, unitatii organizatorice ii revine functiunea de
marketing. Aceasta forma de organizare, care ofera in primul rand avantajul simplicitatii, se dovedeste mai utila daca:
(a) se vand relativ putine tipuri de produse, relativ putine piete;
(b) este oportuna specializarea pe functiuni;
(c) se urmareste centralizarea autoritatii si responsabilitatii privind activitatile de marketing in subordinea unei singure persoane.
2) Organizarea pe produse.
Desi exista mai multe variante ale acestui tip de organizare, patru dintre acestea sunt mai importante: sectorizarea pe
produse, atat in ce priveste productia cat si marketingul; compartimente specializate pe produse numai in ce priveste
marketingul; grupe specializate pe produse numai in ce priveste vanzarea si responsabilii de produs.
3) Organizarea in functie de piete.
4) Organizarea geografica.
5) Organizarea combinata. Acest mod de organizare incorporeaza tipuri de compartimente delimitate: unele functional,
altele pe produs si altele geografic. Aceasta este probabil structura organizatorica intalnita cel mai frecvent pentru
desfacerea acelor produse si pe acele piete, care sunt de o diversitate si o complexitate deosebite.