Fituica

Peste 1000 de copiute GRATUITE de la useri si de pe Internet la toate materiile.

Lista materii:

Am lansat versiunea noua (2010) a programului de facut copiute pentru telefonul mobil!

Am lansat cel mai tare site de metode si tehnici de copiat!

CERCETARI DE MARKETING

CERCETARI DE MARKETING
1. Conceptul de cercetare de marketing
Cercetarea in probleme de marketing consta din colectarea, ordonarea, evaluarea si valorificarea informatiilor legate de
procesele de marketing, in vederea fundamentarii deciziilor privind productia si comercializarea.
Principalul sau scop este de a rezolva sau de a contura din timp problemele ce pot surveni in activitatile de marketing,
ceea ce conduce la cresterea eficientei comercializarii si la reducerea cheltuielilor pe care le implica, prin
dezvoltarea celor mai avantajoase produse si metode de marketing.

2. Functiile cercetarii in probleme de marketing
Principalele functiuni ale acestui tip de cercetare sunt riguros legate de elaborarea deciziilor si constau in
descrierea, evaluarea, explicarea si prognoza restrictiilor si a efectelor deciziilor, precum si in colaborarea la
luarea lor.
a) Descrierea inseamna prezentarea evenimentelor sau a activitatilor care s-au produs sau care apar pe piata.
b)Evaluarea consta din estimari ale eficientei produselor, rezultatului desfacerilor, fortei concurentei etc.
c)Explicarea cuprinde prezentarea cauzelor unor fenomene aparute sau in curs de aparitie.
d)Prognozele cuprind previziunile asupra a ceea ce se poate intampla sau trebuie sa se intample in ceea ce priveste
volumul desfacerii, cererile de produse, canalele de distributie, preturile, etc.
e)Colaborarea la luarea deciziilor implica cerinta ca cercetarea de marketing sa-si evalueze cu grija rezultatele,
intr-o maniera clara, si sa inainteze conducerii recomandari utile.

3. Metodologia de cercetare in problemele de marketing
Pentru a fi siguri ca propunerile facute de catre compartimentul de cercetare in domeniul marketingului sunt
acceptabile si aplicabile, este esential ca toti cercetatorii sa inteleaga problema care trebuie cercetata, sa-si
stabileasca obiectivele concrete ale studiului, sa-si elaboreze un plan, sa dimensioneze si sa aleaga esantionul
reprezentativ, sa determine informatiile care le sunt necesare, sa analizeze informatiile culese, sa-si redacteze
concluziile si recomandarile si sa pregateasca un raport catre conducere.
a. Intelegerea problemei care trebuie cercetata
b. Stabilirea obiectivelor concrete
c. Elaborarea planului de cercetare
d. Alegerea esantionului reprezentativ
e. Precizarea cerintelor de informare
f. Analiza informatiilor culese
g. Elaborarea concluziilor si recomandarilor
h. Elaborarea raportului catre conducere

4. Domeniile cercetarii de marketing
Principalele domenii care fac obiectul cercetarilor de marketing sunt:
1. Produsele sau serviciile;
2. Pietele;
3. Distributia;
4. Dimensionarea preturilor de desfacere;
5. Organizarea sectorului de vanzari;
6. Activitatea de "service";
7. Promovarea desfacerilor;
8. Ambalajele;
9. Marca fabricii si a produselor;
10. Achizitiile.